الموقع
بفضل الموقع على شارع رئيسي، يخلق فندق المدينة بيئة مثالية لرجال الأعمال وللعائلات أيضاً ويقع على بعد حوالي ١,٤ كم من المركز ومن معالم مدينة فيكتوريا.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ٣٠٤ غرفة لغير المدخنين موزعة على ١٠ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. يسعد طاقم الموظفين المتعدد اللغات تقديم المساعدة بالنصح والمشورة للضيوف في جميع الأوقات في ردهة الاستقبال، ومن الممكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار ٢٤ ساعة. يساهم توفر الخدمات والتجهيزات مثل حفظ أمتعة وخزينة في تأمين إقامة مريحة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن الاستفادة من محل تذكارات ومتاجر أخرى للتسوق والتنزه. عند الحاجة يتوفر للمسافرين مواقف سيارات مقابل دفع رسوم إضافية. تضم الخدمات الإضافية خدمات ترجمة وخدمة الغرف مقابل دفع تكاليف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وخدمة موظفي الاستقبال. لاستكشاف المناطق المحيطة، توفر خدمة تأجير الدراجات الهوائية المعدات اللازمة لذلك. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً. يتوفر قسم مخصص للأعمال يحتوي على جهاز فاكس وآلة تصوير مستندات. توفر غرفة الاجتماعات إمكانية عقد مؤتمرات أو محاضرات أو اجتماعات.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. هناك شرفة تدعو زوارها للمكوث طويلاً وهي من ضمن المواصفات القياسية لمعظم الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملكة أو سرير حجم الملك. يمكن طلب أسرّة إضافية. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، يتوفر للضيوف مجفف شعر وأرواب. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. يتوفر في بعض الغرف المناسبة للكرسي المتحرك حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة.
الرياضة/ الترفيه
في مجمع المسابح هناك حوضين سباحة تحوي مياهاً لطيفة الحرارة تضمن تجربة استحمام صحية. وفي الطقس الرديء يوفر المسبح الداخلي متعة السباحة بصرف النظر عن حالة الطقس. وللصغار هناك منطقة مخصصة لهم. يدعو تراس تشمسي الضيوف للمكوث طويلاً. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. يمكن للضيوف الذين لا يريدون التخلي عن ممارسة الرياضة خلال إجازتهم قضاء وقت ممتع بممارسة رياضة ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب في مرافق وساحات الفندق الخارجي، كما يمكن ممارسة الغولف مقابل دفع رسوم إضافية. يُمكن للضيوف ممارسة رياضات مائية مختلفة منها الغوص واللياقة البدنية المائية ويُعرض نشاط الإبحار الشراعي مقابل دفع رسوم إضافية. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالفندق صالة اللياقة البدنية والبلياردو والاسكواش. يوفر مركز الاستجمام المزوّد بمسبح الجاكوزي والساونا وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (معالجة مائية وتطبيقات العلاج بالتدليك) فرصاً للاستجمام. ويضمن وجود الكازينو قضاء وقت مسلي وممتع.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام ومقهى وبار. تنتظر مختلف الأطباق المميزة الضيوف في مطعم مكيّف ومخصص لغير المدخنين. ترضي جميع الوجبات الرئيسية الثلاثة الضيوف بخياراتها الغنية والمتنوعة، سيتمتع الضيوف بوجبات الغداء والعشاء الموجودة في القائمة.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.