الموقع
إن فندق المدينة مثالي للمسافرين من رجال الأعمال ويتمتع بموقع مركزي مميز في كراكوف- سيجد الضيوف هنا مصدر الإلهام المثالي ليشرعوا وجهة سفرهم. إن أقرب مطار هو Krakow (KRK)، حيث يبعد حوالي ١٠ كم، يمكن الوصول إلى مطار Kattowitz (Katowice) (KTW) على بعد حوالي ٨٥ كم.
التجهيزات والخدمات
يستطيع الضيوف في مبنى رئيسي يتألف من ٦ طوابق ومبنى ملحق من ٤ طوابق الاختيار من بين ٤ أجنحة صغيرة و٤ أجنحة و٣ شقق و٨ غرف فردية و٣٤ غرفة مزدوجة. سيتلقى الضيوف ترحيباً ودوداً لدى وصولهم في بهو الاستقبال من قبل طاقم الموظفين المتعدد اللغات. يمكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار الساعة. يتضمن تجهيز الفندق شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. هناك ٣ مصاعد وتجهيزات خاصة بالكرسي المتحرك. تشمل المرافق الأخرى في المبنى كشك جرائد وغرفة تلفاز. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة نقل وخدمات ترجمة وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال وحافلة مكوكية خاصة. هناك صحف يومية (يخضع استخدامها لرسوم).
السكن
إن الغرف مجهزة بغرفة معيشة ومطبخ وحمام، بالإضافة لذلك يهتم جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي بتأمين مناخ داخلي مناسب. يعد وجود البلكون في معظم الغرف من ضمن التجهيزات الأساسية. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. يمكن طلب أسرّة إضافية. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. وعلاوة على ذلك يوجد غسالة وعدّة كي ملابس. ويساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في توفير شروط ممتازة للرفاهية والراحة خلال الإجازة. إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، هناك مجفف شعر وأرواب. تضمن غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب إقامة هانئة للضيوف من أصحاب الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية وغرف لغير المدخنين وغرف مدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يتميز مجمع المسابح بحرارة مياه مريحة ويتألف من حوضين سباحة في الداخل والخارج تعنى باستحمام صحي. يدعو تراس تشمسي الضيوف للمكوث طويلاً. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بمكان الإقامة صالة اللياقة البدنية والأيروبيك. يوفر مركز الاستجمام المزوّد بمسبح الجاكوزي والحمام الشمسي والساونا والحمام الشرقي وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (معالجة مائية وتطبيقات العلاج بالتدليك) فرصاً للاستجمام. يُقدم برنامج ترفيهي خاص بالصغار.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. سيشعر الضيوف بمتعة كبيرة لدى تناول الوجبات في مطعم غير المدخنين المجهز بمكيفات هواء وكراسي عالية للأطفال. يقدم مكان الإقامة مبيت ليلة مع وجبة فطور كإمكانية لحجز خدمات الطعام. يضمن فطور بوفيه كونتيننتال انطلاقة يوم مميز. يمكن الاختيار بين مجموعة متنوعة من الأطباق من القائمة الاختيارية عند الغداء والعشاء. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.