الموقع
يقع الفندق العلاجي في محيط حيوي، في بويرتو دي لا كروز، لا يزيد البعد عن ٥٠ متراً من الشاطئ الحصوي والرملي. توجد العديد من البارات والمطاعم والمحلات التجارية والنوادي الليلية في الخارج مباشرةً، وكذلك ربط جيد بوسائل النقل العام. للوصول إلى مطار Tenerife - Norte-Los Rodeos (TFN) هناك حوالي ٢٦ كم.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ٢٩٠ غرفة مزدوجة موزعة على ١٤ طابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة ٣ مصاعد. يسعد طاقم الموظفين المضياف عند قسم الاستقبال المساعدة لدى وجود أي استفسار. تتوفر حفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة بصفتها جزء من الخدمات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. هناك عدد من المحلات التجارية التي توفر أجواءً للتجول والاكتشاف. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي (مقابل دفع رسوم إضافية) أو في المرآب الخارجي (مقابل دفع رسوم إضافية). تضم الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمة الغرف في أوقات محددة وخدمة غسيل ملابس. تتوفر ٦ قاعات للمؤتمرات أو المحاضرات أو الاجتماعات.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة. من الشرفة أو التراس، اللذان يعدّان من التجهيزات الأساسية لمعظم الغرف، يحصل الضيوف على إطلالة بحرية. هناك غرف نوم منفصلة. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. بالإضافة لذلك هناك خزينة وطاولة مكتب وميني بار مقابل رسوم إضافية. ويعد وجود آلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام وبيديه. يمكن استخدام مجفف شعر وأرواب بكل أريحية. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام. يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك أيضاً. يقدم هذا الفندق غرف عائلية و٢٩٠ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
بإمكان البالغين أن يسبحوا بضع لفات في المسبح الخارجي في حين أن الأطفال سيشعرون بالسرور في حوض السباحة خاصتهم. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي (مقابل دفع رسوم إضافية) على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. يُمكن للضيوف الذين لا يريدون الاستغناء عن ممارسة الرياضة خلال إجازتهم قضاء وقت ممتع بممارسة رياضة الغولف. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالفندق صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة. توفر منطقة الاستجمام فرصاً مناسبة للاسترخاء حيث تحتوي على صالون تجميل والساونا والحمام الشرقي وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (علاجات مكافحة الشيخوخة ومعالجة مائية وتطبيقات العلاج بالتدليك). يشمل البرنامج الترفيهي نادي الأطفال والموسيقى الحية.
الطعام والشراب
فيما يخص مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات يحتوي هذا الفندق على مطعم ومقهى وبار. يقدم هذا الفندق عدة خيارات خاصة بالإقامة، حيث تضم باقة الخيارات التي يمكن حجزها مسبقاَ: مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات). يتوفر بوفيه غني بأشهى المأكولات في انتظار الضيوف في أوقات الفطور والغداء والعشاء. يمكن تحضير وجبات خالية من الغلوتين وأطباق نباتية عند الطلب. ينال الطهي الاستعراضي بشكل خاص إعجاب الضيوف.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: بطاقة فيزا وماستر كارد.