الموقع
يقع فندق المدينة هذا مباشرة في وسط كانكون، على مسافة حوالي ٢ كم من الشاطئ، في منطقة حيوية ذات إمكانيات متعددة للتسوق والتسلية.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ١١ جناح صغير و٥٣ غرفة فردية و١٢٤ غرفة مزدوجة على ٦ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم ويمتاز بالمرونة في تسجيل الوصول والمغادرة. تشمل التجهيزات والخدمات في القرية السياحية خزينة ومكتب صرافة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. تحتوي مرافق المجمّع على غرفة تلفاز أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بمكان الإقامة. تتضمن الخدمات الأخرى عناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس. يمكن للضيوف القادمين بدرجاتهم الهوائية ركن دراجاتهم في المرآب الداخلي المخصص لهذا الغرض في قبو المبنى.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يعد وجود البلكون في معظم الغرف من ضمن التجهيزات الأساسية. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي (مقابل دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر.
الرياضة/ الترفيه
يعتبر مجمع السباحة الخارجي الذي يضم قسماً للأطفال مكاناً مثالياً للنشاط الاستجمامي والتدريب المائي المنظم. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. تتوفر كراسي الاستلقاء في الشمس والمظلات على التراس. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل صالة اللياقة البدنية وتطبيقات العلاج بالتدليك تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار وحانة. سيتمتع الضيوف بتناول الوجبات الشهية في المطعم المخصص لغير المدخنين والمجهز بمكيف هواء وقسم منفصل للمدخنين.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في المجمع السياحي البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.