الموقع
يقع فندق العائلة مباشرة في وسط بلايا بلانكا، لا يزيد البعد عن ٥٠ متراً من الشاطئ الرملي، في منطقة حيوية ذات إمكانيات متعددة للتسوق والتسلية. في الوسط القريب مباشرة نجد مختلف النوادي الليلية والحانات وأماكن التسوق والمطاعم.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ٥١ جناح صغير و٢٩٠ جناح و٤٤ غرفة مزدوجة موزعة على ٥ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. سيتلقى الضيوف ترحيباً ودوداً لدى وصولهم في بهو الاستقبال من قبل طاقم الموظفين الناطق بالإنجليزية والألمانية. يمكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار الساعة. يتضمن تجهيز الفندق خزينة ومكتب صرافة وصرافاً آلياً. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. هناك متاجر أخرى إلى جانب محل تذكارات. تضم المرافق الخارجية في المبنى حديقة جميلة وملعب أطفال. تشمل المرافق الأخرى في مكان الإقامة كشك جرائد وغرفة ألعاب. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة مجالسة أطفال مقابل رسوم وخدمة رعاية أطفال وعناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر وطبيب فندق. لاستكشاف المناطق المحيطة، توفر خدمة تأجير الدراجات الهوائية المعدات اللازمة لذلك.
السكن
في الغرف هناك فراغ معيشة وحمّام، يوفر جهاز تكيّيف مناخاً داخلياً مريحاً. عند الاستقبال يوجد هدية ترحيب تترقب الضيوف. يستطيع الضيوف الاستمتاع بالإطلالة البحرية من الشرفة أو التراس. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير حجم الملك أو أريكة سرير. هناك غرف نوم منفصلة. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. يعد وجود المطبخ الصغير المجهز ببرّاد وبرّاد صغير وميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي أمراً جيداً لمن يفضل الخدمة الذاتية. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع ومشغل لأقراص DVD ومشغل ألعاب فيديو وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام. يمكن استخدام مجفف شعر ومرآة تجميل وأرواب بكل أريحية. توجد غرف عائلية مخصصة للنزلاء بصحبة أطفالهم.
الرياضة/ الترفيه
يقدم مجمع المسابح أحواض مياه حلوة ومالحة ومدفئة جزئياً فضلاً عن حوض سباحة وألعاب مائية للأطفال. سيجد الضيوف توازناً مريحاً بين الرياضة والاستجمام في كل من حوض السباحة الداخلي والخارجي. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. توفر النشاطات الكثيرة التي تُقدم في الفندق تنوعاً رياضياً غنياً مثل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية وكرة المضرب وكرة البوتشي وكرة الطائرة الشاطئية وكرة الطائرة وكرة السلة والغولف والتجديف وقوفاً. تتوفر العديد من النشاطات الرياضية ومن ضمنها الرياضات المائية مثل التجديف بقارب الكاياك واللياقة البدنية المائية بالإضافة إلى رياضة الغوص التي تتطلب ممارستها دفع رسوم إضافية. كذلك يقدم هذا الفندق لمحبي الرياضة نشاطات رياضية متعددة تمارس داخل المبنى مثل صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والبلياردو والاسكواش واليوغا والأيروبيك. توفر منطقة الاستجمام فرصاً مناسبة للاسترخاء حيث تحتوي على صالون تجميل والساونا والحمام الشرقي وحمام البخار ومجمع السبا بالإضافة إلى علاجات التجميل (علاجات مكافحة الشيخوخة ومعالجة مائية ومعالجة استشفاء وتطبيقات العلاج بالتدليك وعلاج بمياه البحر). كما تشمل الأنشطة والخدمات في مجال الترفيه والتسلية نادي الأطفال وديسكو الأطفال والموسيقى الحية والديسكو والنادي الليلي.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم لغير المدخنين وقاعة طعام ومقهى وبار. يقدم هذا الفندق مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يؤمن بوفيه الفطور الغني انطلاقة يوم مميز. ويقدّم طعام الغداء على شكل القائمة الاختيارية، وفي المساء يمكن الاختيار بين البوفيه والقائمة الاختيارية وقائمة الوجبات. يمكن تحضير أطباق حمية ووجبات خالية من الغلوتين وأطباق نباتية عند الطلب. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق الوجبات الخفيفة أيضاً. ينال الطهي الاستعراضي بشكل خاص إعجاب الضيوف. يقدم هذا الفندق تشكيلة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.
كشك صحف
سوبر ماركت صغير
محلات
مصفف شعر
بار (بارات)
ملهى ليلي
مسرح
غرفة ألعاب
مطعم (مطاعم)
مطعم (مطاعم) بمناطق لغير المدخنين
غرفة اجتماعات
اتصال بالإنترنت
اتصال بشبكة محلية لاسلكية
خدمة غرف
خدمة غسيل وكي الملابس
مساعدة طبية
قبو دراجات
تأجير دراجات
موقف سيارات
جراج
نادي للأطفال
ملعب
معدات غسيل وكي الملابس
حيوانات منزلية
تكييف هواء
تسجيل دخول على مدار 24 ساعة
خزينة الفندق
تحويل عملات
المصاعد
مقهى