الموقع
يقع فندق المدينة على بعد بضعة أمتار من الشاطئ، في مكان مركزي في بلباو. يمكن الوصول إلى أقرب مراكز التسوق على بعد ٧٠٠ م تقريباً. المطار الأقرب هو Bilbao (BIO)، حيث يبلغ البعد ٦ كم تقريباً.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ١١٤ غرفة و١٢ جناح و١٦ شقة استديو و١٢ غرفة فردية و٧١ غرفة مزدوجة موزعة على ٦ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة ٣ مصاعد. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم، بحيث يتمكن الضيوف من تسجيل الوصول والمغادرة بكل مرونة. نضع العديد من الخدمات والتجهيزات في خدمة ضيوفنا، حيث يجدون شماعة ملابس وخزينة وغرفة تلفاز وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس و٦ قاعات للمؤتمرات ومركز أعمال. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (مقابل دفع رسوم إضافية). تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي (مقابل دفع رسوم إضافية) أو في المرآب الخارجي (مقابل دفع رسوم إضافية).
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. ويعد وجود برّاد صغير من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. وتوفر التجهيزات المريحة كوجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي خيارات واسعة للترفيه والتواصل الاجتماعي. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية و٥٢ غرفة لغير المدخنين وغرفة للمدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يستطيع المصطافون الاسترخاء على التراس. يُمكن للضيوف الذين لا يريدون الاستغناء عن ممارسة الرياضة خلال إجازتهم قضاء وقت ممتع بممارسة رياضة الغولف.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وبار. هناك مطعم لغير المدخنين مع جهاز تكييف هواء وكراسي عالية للأطفال بالإضافة لمنطقة للمدخنين في خدمة للضيوف. يقدم هذا الفندق مبيت ليلة مع وجبة فطور ونصف إقامة (تتضمن وجبتين) وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. يوفر فطور بوفيه كونتيننتال بدء يوم مميز. وهناك بوفيه متنوع يتم إعداده بشكل طازج عند الإفطار، ويمكن طلب قائمة وجبات عند الغداء والعشاء.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في الفندق البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.