الموقع
يقع فندق المدينة هذا على شارع رئيسي في سانتياغو.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ٣ أجنحة صغيرة و٤ أجنحة و٢٨ غرفة فردية و٢٨ غرفة مزدوجة على ٤ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يسعد طاقم الموظفين المتعدد اللغات تقديم المساعدة بالنصح والمشورة للضيوف في جميع الأوقات في ردهة الاستقبال، ومن الممكن تسجيل الوصول والمغادرة على مدار ٢٤ ساعة. تتوفر شماعة ملابس وحفظ أمتعة وخزينة ومكتب صرافة بصفتها جزء من الخدمات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. يمكن الحصول على مساعدة في حجز الرحلات والنزهات في مكتب تنظيم الجولات السياحية. كما تتوفر محلات تجارية أيضاً. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. تحتوي مرافق الفندق على غرفة تلفاز أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى عناية طبية وخدمة نقل وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال وحافلة مكوكية خاصة. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف وجهاز تدفئة. يحتوي حيز المعيشة والنوم على سرير مزدوج. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار وطاولة مكتب في الخدمة. كذلك هناك برّاد وآلة تحضير القهوة والشاي. وتوفر التجهيزات المريحة كوجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية وواي فاي (دون دفع رسوم إضافية) خيارات واسعة للترفيه والتواصل الاجتماعي. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. تحرص مواد تجميل على راحة استثنائية في غرف الحمام.
الرياضة/ الترفيه
يضمن مجمع السباحة الخارجي انتعاشاً لا مثيل له. تدعو كراسي الاستلقاء الزوار إلى الاستجمام تحت المظلات الشمسية على التراس. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل الغولف وصالة اللياقة البدنية والساونا تنوعاً في قضاء الأوقات.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. هناك مطعم لغير المدخنين مع جهاز تكييف هواء وكراسي عالية للأطفال بالإضافة لمنطقة للمدخنين في خدمة للضيوف. يُمكن حجز مبيت ليلة مع وجبة فطور. عند الإفطار بإمكان الضيوف أن يخدموا أنفسهم في البوفيه المتنوع. ويمكن الاختيار بين مجموعة متنوعة من الأطباق من القائمة الاختيارية عند الغداء والعشاء. بالإضافة لذلك يقدم هذا الفندق عروض طعام وشراب خاصة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في مكان الإقامة البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وماستر كارد.