الموقع
إن فندق المدينة هذا مثالي للمسافرين من رجال الأعمال ويقع تماماً في قلب شيكاغو.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ١٥٤٣ غرفة على ٢٥ طابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. على مدار الساعة يمكن تسجيل الوصول والمغادرة عند قسم الاستقبال في بهو الاستقبال. من ضمن التجهيزات هناك خزينة وصراف آلي. تتوفر في الفندق إمكانية الاتصال بالواي فاي. متعة التسوق يتيحها سوبر ماركت ومحل تذكارات ومتاجر أخرى. تحتوي مرافق مكان الإقامة على كشك جرائد أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة غرف وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يضم قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. كذلك هناك برّاد وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وساعة منبه وواي فاي (مقابل دفع رسوم إضافية) في قضاء إجازة مريحة. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. يقدم هذا الفندق غرف عائلية و١٥٤٤ غرفة لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يوفر مجمع السباحة مياهاً مضبوطة حرارياً بشكل مريح في القسم الداخلي ما يضمن متعة سباحة منعشة. يدعو تراس تشمسي الضيوف للمكوث طويلاً. يؤمن الجاكوزي متعة الراحة والاسترخاء. هناك العديد من العروض المتنوعة، منها صالة اللياقة البدنية ومجمع السبا والساونا وحمام البخار وصالون تجميل وتطبيقات العلاج بالتدليك وحمام شمسي. تشمل وسائل الترفيه الإضافية برنامجاً ترفيهياً للأطفال يضم نشاطات متعددة.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي مطعم مع تكييف ومقهى وبار وحانة. يمنح الإفطار اللذيذ الطاقة اللازمة لليوم.