الموقع
يقع فندق الدوشارم مباشرةً على البحر، وسط كانكون، في منطقة حيوية - لذا فهو نقطة انطلاق مثالية لمصطافي الشواطئ أيضاً ليتعرفوا على المنتجع أكثر مرة أخرى. للوصول إلى مطار Cancun (CUN) هناك حوالي ٢٠ كم.
التجهيزات والخدمات
في مبنى رئيسي من ٦ طوابق وبنائين فرعيين يتوفر للضيوف ٣١٦ غرفة و٣٠ جناح و١٢٤ غرفة فردية و١٥٧ غرفة مزدوجة. يسعد طاقم الموظفين في قسم الاستقبال تقديم المساعدة بالمشورة والنصح. يتضمن تجهيز المجمع السياحي خزينة ومكتب صرافة. إن خدمة الإنترنت اللاسلكي متوفرة في الأماكن العامة (مقابل دفع رسوم إضافية). هناك مصعد وتجهيزات خاصة بالكرسي المتحرك. هناك عدد من المحلات التجارية التي توفر أجواءً للتجول والاكتشاف. بالإضافة لذلك تمنح الحديقة حيزاً مناسباً للاسترخاء والاستجمام في الهواء الطلق. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تضم الخدمات الإضافية خدمة مجالسة أطفال وعناية طبية وخدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية. يمكن ركن الدراجات الهوائية في الموقف المخصص لها في قبو المبنى.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تهوية على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يستطيع الضيوف الاستمتاع بالإطلالة البحرية من الشرفة أو التراس. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملكة أو سرير حجم الملك أو أريكة سرير. تتوفر لأولاد الضيوف كذلك أسرّة أطفال مناسبة. تتوفر أيضاً خزينة وميني بار في الخدمة. كذلك هناك برّاد صغير وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. إحدى ميزات الغرف هي وجود الشباشب. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام، يتوفر للضيوف مجفف شعر وأرواب. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة.
الرياضة/ الترفيه
بإمكان البالغين أن يسبحوا بضع لفات في المسبح الخارجي في حين أن الأطفال سيشعرون بالسرور في حوض السباحة خاصتهم. تعمل المشروبات المنعشة في البار والاسترخاء المريح في الجاكوزي على جعل جميع عشاق الماء في أفضل مزاج. تتوفر شازلونجات ومظلات شمسية على التراس التشمسي ما يزيد متعة الإجازة. يستطيع كل من يرغب بالنشاط والحركة أن يمارس نشاطات مثل كرة الطائرة الشاطئية وكرة السلة والغولف في المرافق والساحات الخارجية للمبنى. يشمل برنامج الرياضات المائية في الفندق النشاطات التالية: التزلج الشراعي وقيادة قارب الدواسات والتجديف بقارب الكاياك والغوص. يتضمن العرض الرياضي والترفيهي الخاص بالمجمّع صالة اللياقة البدنية والأيروبيك. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (الحمام الشمسي ، الساونا ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك. يقدم منتجع النادي هذا في مجال التسلية والترفيه العديد من الأنشطة والخدمات والتي تشمل البرنامج التنشيطي ونادي الأطفال والموسيقى الحية.
الطعام والشراب
يمكن الاختيار بين عدة مرافق مختصة بتقديم الأطعمة والمشروبات وهي قاعة طعام وصالة فطور ومقهى وبار. سيتمتع الضيوف بتناول الوجبات الشهية في المطعم المخصص لغير المدخنين والمجهز بمكيف هواء وقسم منفصل للمدخنين. يقدم مكان الإقامة إقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كإمكانية لحجز خدمات الطعام. تتوفر مزايا إضافية مثل الوجبات الخفيفة وكذلك مجموعة مختارة من المشروبات الكحولية وغير الكحولية لضيوف الإقامة كاملة المصاريف. يقدم الفطور اللذيذ الطاقة اللازمة لليوم، وفي الغداء والعشاء يمكن أن يخدم الضيوف أنفسهم في البوفيه الغني. كذلك تتوفر أنواع خاصة من المأكولات منها أطباق نباتية.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: بطاقة فيزا وماستر كارد.