الموقع
يقع فندق الدوشارم هذا مباشرةً عند الشاطئ الرملي، في كانكون. يمكن الوصول إلى مركز كانكون مع معالمه السياحية على بعد حوالي ٤,٥ كم. يقع العديد من المطاعم ومواقف وسائل النقل العام مباشرةً عند مكان الإقامة. يبعد مطار Cancun (CUN) حوالي ٢٢ كم.
التجهيزات والخدمات
يقدم منتجع ٦٥ جناح صغير و١٩ جناح و١٠٧ غرفة مزدوجة موزعة على ٦ طوابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. يفتح قسم الاستقبال في البهو على مدار ٢٤ ساعة في اليوم، بحيث يتمكن الضيوف من تسجيل الوصول والمغادرة بكل مرونة. من ضمن تجهيزات المنتجع هناك خزينة ومكتب صرافة. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت. تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. هناك عدد من المحلات التجارية التي توفر أجواءً للتجول والاكتشاف. تضم المرافق الخارجية في مجمع العطلات السياحي حديقة جميلة وملعب أطفال. تحتوي مرافق مكان الإقامة على غرفة ألعاب أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم صفّها في المرآب الداخلي أو في المرآب الخارجي. تتضمن الخدمات الأخرى خدمة مجالسة أطفال وعناية طبية وخدمة غرف وخدمة إيقاظ وخدمة غسيل ملابس ومصفف شعر.
السكن
في الغرف يوجد مكيّف لراحة الزوار. يستطيع الضيوف الاستمتاع بالإطلالة البحرية من الشرفة أو التراس. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملك. يمكن حفظ الأغراض الثمينة بأمان في خزينة. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود إنترنت وهاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية في قضاء إجازة مريحة. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام. يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك أيضاً. يقدم منتجع غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
يعتبر مجمع السباحة الخارجي الذي يضم قسماً للأطفال مكاناً مثالياً للنشاط الاستجمامي والتدريب المائي المنظم. إن المشروبات المنعشة في بار المسبح والاسترخاء المريح في الجاكوزي تجعل عشاق الماء في أفضل حالة مزاجية. على التراس التشمسي هناك كراسي استلقاء ومظلات في خدمة الزوار. يقدم منتجع خيارات لممارسة الرياضة في الهواء الطلق مثل كرة الطائرة الشاطئية وكرة الطائرة وكرة السلة والغولف المصغّر. يجد أصدقاء الرياضات المائية ما يرضيهم حيث يمكنهم القيام بالنشاطات التالية: التزلج على الماء والتزلج الشراعي وقيادة الجت سكي والتجديف بقارب الكانو والإبحار الشراعي والغوص واللياقة البدنية المائية. تتوفر لنزلاء المنتجع باقة اختيار كبيرة للنشاطات الرياضية التي تمارس داخل المبنى، حيث يمكنهم اختيار إحدى النشاطات التالية: صالة اللياقة البدنية وكرة الطاولة والأيروبيك وكرة اليد. بإمكان الضيوف أن يسترخوا في منطقة الاستجمام (الحمام الشمسي ، مجمع السبا)، أو يستفيدوا من تطبيقات العلاج بالتدليك. يمكن للصغار والكبار من الضيوف الاستمتاع ببرامج ترفيهية مميزة.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات قاعة طعام وبار. تنتظر مختلف الأطباق المميزة الضيوف في مطعم مكيّف ومخصص لغير المدخنين. يقدم منتجع مبيت ليلة مع وجبة فطور وإقامة كاملة (تتضمن ثلاث وجبات) وإقامة شاملة (تتضمن الوجبات والمشروبات) كخيارات إقامة يمكن حجزها مسبقاً. لتناول الفطور (كونتينتال) أو الغذاء أو العشاء يستطيع الضيوف أن يخدموا أنفسهم على البوفيه المفتوح أو أن يختاروا الأطباق حسب أذواقهم من القائمة الاختيارية (عند العشاء) بالإضافة لذلك يقدم منتجع الوجبات الخفيفة أيضاً.
بطاقات إئتمانية
تُقبل جميع البطاقات الائتمانية المتداولة كوسيلة دفع مثل أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.