الموقع
يرحب فندق العائلة هذا بالضيوف في شارلوت ويقدم خصوصاً لرجال الأعمال وللعائلات أيضاً جميع الظروف الملائمة من أجل إقامة مريحة.
التجهيزات والخدمات
تتوزع ١٠٠ غرفة على ٧ طوابق ويمكن الوصول إليها عبر مصعد. يسعد طاقم الموظفين في قسم الاستقبال تقديم المساعدة بالمشورة والنصح. يضم الفندق شماعة ملابس وخزينة وخدمة نقل وخدمة غرف وقاعة مؤتمرات ومركز أعمال. إن خدمة الإنترنت اللاسلكي متوفرة في الأماكن العامة. كما تتوفر محلات تجارية أيضاً. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها في مرآب داخلي خاص بمكان الإقامة.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف وجهاز تدفئة ذو تحكم فردي على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يوجد في قسم المعيشة والنوم بأرضيته المفروشة بالموكيت سرير حجم الملك. يمكن حفظ الأغراض الثمينة بأمان في خزينة. ويعد وجود برّاد وميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي من ضمن التجهيزات الأساسية أيضاً. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. بالإضافة لذلك يساهم وجود هاتف للاتصال المباشر وجهاز تلفاز مع استقبال للكابل والأقمار الصناعية ومذياع وساعة منبه وواي فاي في قضاء إجازة مريحة. إن غرف الحمام مجهزة بدوش وحوض استحمام وحوض جاكوزي. وهناك أيضاً مجفف شعر في غرف الحمامات. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
لتنظيم أوقات الفراغ بكل مرونة يمكن الاختيار بين مجموعة من عروض الرياضة والتسلية في المبنى. يضمن مجمع السباحة لزواره متعة سباحة تريح البال. تضمن الخدمات والنشاطات الترفيهية المختلفة مثل ركوب الدراجات الهوائية أو الجبلية والغولف وصالة اللياقة البدنية تنوعاً في قضاء الأوقات. يُقدم برنامج ترفيهي خاص بالصغار.
الطعام والشراب
يتضمن القسم الخاص بفن الأكل مطعم (مع كراسي عالية للأطفال) وصالة فطور. يُمكن حجز مبيت ليلة مع وجبة فطور. يؤمن فطور كونتيننتال انطلاقة يوم موفقة.
بطاقات إئتمانية
تُقبل في الفندق البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وماستر كارد.