الموقع
يقع هذا الفندق مباشرةً في مركز شارلوت.
التجهيزات والخدمات
يقدم هذا الفندق ١٩٦ غرفة موزعة على ١١ طابق، حيث يمكن الوصول إليها بواسطة مصعد. يسعد طاقم الموظفين المضياف عند قسم الاستقبال المساعدة لدى وجود أي استفسار. تتوفر حفظ أمتعة وخزينة وصراف آلي بصفتها جزء من الخدمات. عبر الواي فاي يحصل الضيوف على إمكانية اتصال بالإنترنت (دون دفع رسوم إضافية). تتوفر مرافق مناسبة للكرسي المتحرك. يمكن شراء تذكار من محل بيع الهدايا التذكارية. تشمل المرافق الأخرى في المبنى كشك جرائد وغرفة تلفاز ومكتبة. يمكن للضيوف القادمين بسياراتهم الخاصة أن يصفّوها مقابل دفع رسوم إضافية في مرآب داخلي خاص بمكان الإقامة. تشمل الخدمات الإضافية خدمة غرف وخدمة غسيل ملابس وغسالة تعمل بعملات معدنية وخدمة موظفي الاستقبال وحافلة مكوكية خاصة. تتوفر للضيوف الصحيفة اليومية مجاناً.
السكن
يعمل جهاز تكيّيف على ضمان مناخ داخلي مريح في الغرف. يعد وجود البلكون في معظم الغرف من ضمن التجهيزات الأساسية. يحتوي قسم المعيشة والنوم على سرير مزدوج أو سرير حجم الملكة أو أريكة سرير. كذلك هناك برّاد وميكروويف وآلة تحضير القهوة والشاي. ويوفر وجود عدّة كي ملابس راحة إضافية للضيوف. وتكتمل التجهيزات بوجود هاتف وجهاز تلفاز مع كابل استقبال ومذياع وساعة منبه وواي فاي. في غرفة الحمّام المجهزة بدوش وحوض استحمام هناك مجفف شعر. فضلاً عن ذلك يمكن حجز غرف مناسبة للكرسي المتحرك مع حمام مناسب لذوي الاحتياجات الخاصة. يقدم هذا الفندق غرف عائلية وغرف لغير المدخنين.
الرياضة/ الترفيه
لتنظيم أوقات الفراغ بكل مرونة يمكن الاختيار بين مجموعة من عروض الرياضة والتسلية في الفندق. يضمن مجمع السباحة الخارجي انتعاشاً لا مثيل له. تدعو الشازلونجات والمظلات الشمسية المتوفرة على التراس التشمسي للتمتع بالاسترخاء. تشمل العروض الترفيهية في المبنى الأيروبيك وكذلك صالة اللياقة البدنية كعرض يقدمه نادي خارجي.
الطعام والشراب
تشمل مرافق تقديم الأطعمة والمشروبات مطعم وقاعة طعام وبار. يُمكن حجز مبيت ليلة مع وجبة فطور. يوفر الفطور والعشاء يومياً متعة تذوق المأكولات.
بطاقات إئتمانية
يمكن قبول البطاقات الائتمانية التالية: أمريكان إكسبرس وبطاقة فيزا وداينرز كلوب وبطاقة جي سي بي وماستر كارد.